アイテムの査定
- 自宅以外から、アイテムの査定依頼や利用契約の申込は可能ですか
- 買取価格はどのように決まりますか
- 査定してもらえないことはありますか
- 査定依頼後、連絡や通知がありません
- 査定しようとしましたが、カメラが起動しません
- リストにないブランドのアイテムでも査定できますか
利用の申込み
- 職業の選択について
- 本人確認資料の再登録を求められましたが、なぜですか
- 利用の上限回数や上限金額はありますか
- 利用期間は選べますか
- 申込みの期限を教えてください
- 本人確認書類を持っていませんが利用できますか
買取代金のお受取り
利用料のお支払い
- 買取代金を受け取る前に、カード会社から利用されたとの通知がありましたが、何故ですか
- 決済エラーの原因は何が考えられますか
- どのようなお支払い方法が選べますか
- 自分以外の名義のクレジットカードを使用できますか
- 利用料の支払いに、プリペイドカードを指定することはできますか
- 利用料の支払いに、デビットカードを指定することはできますか
カシャリ利用中
- アイテムを買い戻すとはどういうことですか
- アイテムを手放すとはどういうことですか
- 利用期間を延長するとはどういうことですか
- アイテムの発送方法を教えてください
- 利用契約中にアイテムを買い戻すことは可能でしょうか
- 利用契約中にアイテムを手放すことは可能でしょうか
その他・全般
- 営業時間を教えてください
- 動作確認済端末を教えてください
- プッシュ通知が届きません
- 支払期限に遅れた場合、ペナルティなどはありますか
- リースとはどういったものでしょうか
- 残存価格とはどういったものでしょうか