決済エラーの原因を教えてください

ご利用中のクレジットカード会社へカード利用可否の照会を行った結果、"決済処理に失敗しました"とエラーメッセージが表示されることがあります。

エラーメッセージが表示される要因として、以下の事由が考えられます。

• クレジットカードのご利用限度額を超過している
• 支払遅延などによりクレジットカードに利用制限がかけられている

なお、カシャリではデビットカードやプリペイドカードはご利用いただけないため、デビットカードやプリペイドカードを指定した場合も、エラーメッセージが表示されます。